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NOÇÕES DE INFORMÁTICA

01 - Analise as seguintes afirmações relacionadas a
conceitos básicos sobre Internet/Intranet.
I. Os gerenciadores de e-mail atuais não permitem a
utilização de mais de uma identidade por produto.
Isto significa que, em um único computador, apenas
um usuário pode arquivar os e-mails recebidos. Essa
é a única forma de se garantir a privacidade e
organização de e-mails recebidos.
II. Spam é um e-mail de alto interesse e prioridade,
que sempre vem acompanhado de uma assinatura
identificando o remetente. Desta forma, sempre que
receber um spam em seu computador, o usuário
deve analisá-lo imediatamente, pois as empresas e
órgãos governamentais costumam utilizar este tipo de
e-mail para trocar informações seguras entre seus
funcionários e colaboradores.
III. Considerando um gerenciador de correio
eletrônico que utilize os protocolos POP e SMTP, é
correto afirmar que: quando se envia uma mensagem
para uma outra pessoa, a mensagem, ao sair do
microcomputador do usuário remetente, passa pelo
servidor SMTP que atende a referida conta de e-mail.
No sentido inverso, quando se recebe uma
mensagem de e-mail, o programa de correio
eletrônico utiliza o protocolo POP para recuperar as
mensagens no servidor de e-mail e transferi-las para
o microcomputador do usuário de destino.
IV. Para visualizar as páginas da Internet, quando
programadas em uma linguagem de programação
específica denominada HTML, o usuário necessita de
programas, também específicos, denominados
navegadores ou browsers instalados no seu
computador.
Indique a opção que contenha todas as afirmações
verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV

02 - A Internet, além de concentrar uma grande
quantidade de informações em servidores destinados
a esse fim, possui a função de meio de comunicação.
Com relação às diversas maneiras de se comunicar
através da Internet, é correto afirmar que
a) o e-mail é a única forma de comunicação que
permite a duas ou mais pessoas se comunicarem
simultaneamente.
b) para duas ou mais pessoas se comunicarem
simultaneamente com o uso do Chat, é obrigatório
que nos computadores de todas elas tenha um
programa FTP cliente instalado.
c) ao transferir um arquivo de qualquer servidor FTP
na Internet para o computador do usuário utilizando
um programa FTP cliente, é obrigatório o uso de um
gerenciador de correio eletrônico para autenticar e
autorizar o acesso.
d) ao inscrever-se em uma lista de discussão, o
usuário passa a receber mensagens de diversas
pessoas da lista, sobre o tema central. Ao enviar uma
mensagem destinada às pessoas da referida lista,
esse mesmo usuário só necessita enviar um único email
para a lista, que essa se encarregará de fazer a
distribuição aos seus participantes.
e) ao contrário da lista de discussão, os usuários
cadastrados em um fórum devem enviar e-mail com
suas mensagens a todos os participantes do referido
fórum e, da mesma forma, ao responder, devem
encaminhá-las a todos os participantes envolvidos.
Dessa forma, os fóruns não necessitam de um
servidor para concentrar suas mensagens.

03 - Analise as seguintes afirmações relativas a
conceitos de protocolos e acesso à Internet.
I. Para permitir um acesso mais rápido e eficiente à
Internet, os servidores DNS foram substituídos por
servidores FTP, que passaram a utilizar o protocolo
IP para a solução de nomes.
II. Cada computador na Internet (chamado de host)
tem pelo menos um endereço IP que o identifica
exclusivamente na Rede.
III. O protocolo TCP/IP, implementado apenas pelo
sistema operacional Windows, é o responsável pela
incompatibilidade na comunicação entre
computadores com esse sistema operacional e os
demais computadores conectados à Internet.
IV. Os protocolos SMTP, POP e IMAP são exemplos
de protocolos utilizados por servidores de correio
eletrônico.
Indique a opção que contenha todas as afirmações
verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV

04 - Após a configuração de sua nova conta de e-mail
no Outlook 2000, um usuário observou que
conseguia receber novos e-mails, mas não conseguia
enviar. Consultando o suporte técnico do provedor de
acesso, foi informado que, por segurança, o servidor
de saída de e-mail requer a mesma autenticação do
servidor de entrada de e-mails. Nesse caso, o
usuário
a) só poderá enviar um e-mail se esse for uma
resposta a um e-mail recebido anteriormente.
b) só poderá enviar um e-mail se o destinatário
autenticar e autorizar o recebimento.
c) deverá acessar as propriedades dessa conta de email
e, na guia Servidores, habilitar a opção Meu
servidor requer autenticação, observando que as
configurações de logon
utilizadas para envio de e-mail são as mesmas
utilizadas para recebimento.
d) deverá criar uma nova conta de e-mail, com as
mesmas propriedades da conta anterior, e utilizar
essa segunda conta apenas para envio de e-mail.
e) deverá acessar as propriedades dessa conta de email
e, na ficha “Servidores”, indicar que os
servidores POP3 e SMTP são os mesmos.

05 - A extensão padrão para arquivos de áudio digital
no ambiente Windows é
a) ARC
b) BIN
c) IMG
d) WAV
e) WMF

06 - O identificador numérico utilizado pelo protocolo
da Internet para identificar os servidores desta rede é
denominado
a) nome de domínio
b) endereço IP
c) e-CEP
d) e-mail
e) Http

07 - Analise a planilha e o gráfico a seguir.
Considerando a situação apresentada é correto
afirmar que
a) a média de João foi calculada utilizando a fórmula
“=MEDIA(B2:D2)/3”.
b) o resultado da célula E6 pode ser obtido tanto pela
fórmula “=MÉDIA(E2:E5)” quanto pela fórmula
“=MÉDIA(B6:D6)”.
c) o gráfico apresentado foi produzido a partir da
seleção de toda a planilha.
d) o gráfico apresentado foi produzido a partir da
seleção da coluna A e da linha 6.
e) o gráfico apresentado foi produzido a partir da
seleção das colunas A e E.

08- Analise as seguintes afirmações relacionadas a
conceitos de hardware e software.
I. O mais importante pacote de software de um
computador é o conjunto de drives nele instalados,
utilizados para controle de todos os periféricos.
II. O sistema operacional é um sistema integrado
de programas que gerencia as operações da CPU,
controla os recursos e atividades de entrada/saída e de
armazenamento e fornece vários serviços de apoio à
medida em que o computador executa os programas
aplicativos dos usuários.
III. O sistema operacional executa atividades que
minimizam a necessidade de intervenções dos usuários,
como, por exemplo, acesso à rede e gravação e
recuperação de arquivos.
IV. Para obter o rendimento máximo de um computador
utilizado como servidor, o sistema operacional deverá
ser acionado após a inicialização de todos os aplicativos
de gerenciamento de rede.
Indique a opção que contenha todas as afirmações
verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV

09 - As memórias internas de um computador são de
dois tipos básicos:
a) a memória ROM, representada basicamente pelos
CDs, e a memória RAM, que é composta pelos
discos rígidos.
b) a memória RAM, baseada em chips
semicondutores, que é volátil e compõe a memória
principal do microcomputador, e a memória ROM,
que não é volátil e que normalmente armazena o
BIOS (Basic Input- Output System).
c) as memórias estáticas ou RAM e as memórias
dinâmicas ou discos rígidos.
d) o BIOS (Basic Input-Output System) e os discos
magnéticos.

10 - Um usuário, utilizando uma versão recente do
Word para digitar um texto, observou que todas as
vezes que ele digitava o caractere * e, logo em
seguida, digitava uma palavra e, finalmente outro
caractere *, os dois caracteres * desapareciam e a
palavra digitada passava a ser formatada com
negrito. Considerando que essa troca automática
é indesejada para esse usuário, ele deverá
a) acessar o menu Ferramentas, clicar no item
AutoCorreção, acessar a ficha AutoFomatação ao
digitar e, finalmente, desabilitar a opção referente a
essa substituição automática.
b) acessar o menu Editar, clicar no item Substituir e,
finalmente, desabilitar essa opção.
c) acessar o menu Editar, clicar no item Substituir e,
finalmente, desabilitar a opção negrito automático.
d) acessar o menu Ferramentas, clicar no item
Ortografia e Gramática e, finalmente, habilitar a
opção Ignorar todas.
e) acessar o menu Ferramentas, clicar no item
Personalizar, acessar a ficha Comandos e,
finalmente, excluir a opção Inserir.

11 - Considere um computador com as Opções da Internet
mostradas a seguir e assinale a opção correta.
a) Ao se abrir o Internet Explorer nesse computador,
a página inicial estará em branco.
b) O número 10 ao lado do botão Limpar histórico
corresponde ao número máximo de arquivos no histórico.
c) Para controlar o tipo de conteúdo da Internet que
pode ser exibido no computador, deve-se clicar na
guia Privacidade.
d) Ao clicar no botão Limpar histórico, todos os endereços
já visitados serão excluídos.
e) A guia Segurança permite que você especifique
configurações diferentes para a forma como o Internet
Explorer lida com o upload de programas e arquivos,
dependendo da zona de origem deles.

12 - Analise as seguintes afirmações relativas a conceitos
de Internet.
I. É possível configurar um navegador de forma que
ele rejeite todos os cookies.
II. Um cookie é um pequeno programa, usualmente
incluindo um identificador anônimo único, enviada ao
computador do usuário por um site da Web e armazenada
no computador desse usuário.
III. Cada site pode enviar o seu próprio cookie para o
computador do usuário, podendo acessar e ler somente
os cookies provenientes dele mesmo.
IV. Nenhum site armazena a senha e o nome do
usuário, bem como outras informações pessoais de
identificação em um cookie.
Indique a opção que contenha todas as afirmações
verdadeiras.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) I e III
e) II e IV

GABARITO: 01 C; 02 D;03 E;04 C;05 D;06 B;07 E;08 B;09 B;10 A;11 D;12 D